Bảo đảm bình yên thông tin cho người tiêu dùng cũng bao gồm là bảo đảm an toàn uy tín của ngân hàng. Tùy vào đối tượng người tiêu dùng khác nhau để phân cung cấp mức độ bảo mật thông tin cho khách hàng, lever bảo mật tối đa thậm chí là giỏi mật, là những quý khách hàng VIP của ngân hàng.
Thông thường chia bậc thông tin quý khách làm bố bậc chính: túng thiếu mật, xuất xắc mật và về tối mật: Thông tin khách hàng liên quan cho nghiệp vụ bank được xem là tối mật. Cung cấp tuyệt mật là những quý khách nếu thông tin lọt ra bên ngoài sẽ khiến tổn sợ hãi cho tiện ích và quyền lợi và nghĩa vụ cho khách hàng hàng. Thông tin khách hàng có mối quan hệ trao đổi giao dịch được gửi vào cung cấp bảo mật.