Hướng dẫn sử dụng opera khách sạn

OPERA là một hệ thống phần mềm thống trị khách sạn (PMS) bậc nhất thế giới. OPERA có phong cách thiết kế để thỏa mãn nhu cầu các yêu cầu nhiều mẫu mã của bất kỳ khách sạn, chuỗi hotel ở đầy đủ quy mô. OPERA PMS cung ứng tất cả các công núm mà nhân viên cấp dưới khách sạn đề nghị để thực hiện công việc hàng ngày - giải pháp xử lý đặt phòng, bình chọn khách ra vào, giao phòng và thống trị kho, đáp ứng yêu mong của khách lưu giữ trú, xử lý những nghiệp vụ kế toán và thanh toán. Phần mềm thống trị khách sạn có thể định cấu hình cho từng nằm trong tính, yêu thương cầu rõ ràng và vận động ở cơ chế một ở trong tính hoặc đa thuộc tính, với toàn bộ các thuộc tính vào một hotel cùng thực hiện chung một cửa hàng dữ liệu.

Bạn đang xem: Hướng dẫn sử dụng opera khách sạn

Bạn đang xem: hướng dẫn sử dụng ứng dụng opera


*

Hệ thống cai quản khách sạn OPERA
được tích hợp đầy đủ với tất cả các mô-đun OPERA và cung cấp danh sách các giao diện được chứng nhận thoáng rộng nhất trong ngành.Các chức năng chính:Đặt chỗ - các tính năng được tích phù hợp với các công dụng khác như hồ nước sơ, thu ngân với tiền gửi. Mô-đun phần mềm làm chủ khách sạn này hỗ trợ đầy đủ các tính năng để tạo ra và update các đặt phòng cá nhân, group cùng doanh nghiệp, bao gồm xử lý tiền gửi, hủy, xác nhận, liệt kê chờ, chặn và share phòng.Quản lý tỷ lệ - một tập hợp thoáng rộng các tính năng để cấu hình thiết lập và auto kiểm rà tỷ lệ, nhằm báo giá, phân tích và dự báo doanh thu để tạo nên hệ thống làm chủ tỷ lệ toàn vẹn nhất vào ngành. Hình ảnh Hệ thống làm chủ khách sạn OPERA với hệ thống thống trị doanh thu OPERA và các ứng dụng quản lý lợi nhuận phệ khác.Hồ sơ - hồ sơ nhân khẩu học đầy đủ cho khách, tài khoản doanh nghiệp, liên hệ, nhóm, cửa hàng đại lý và nguồn. Hồ sơ bao gồm địa chỉ, số điện thoại, đk thành viên, cụ thể lưu trú với doanh thu, sở thích của khách với dữ liệu bổ sung cập nhật giúp xử trí đặt phòng và nhiều chuyển động khác nhanh hơn và đúng đắn hơn.Quầy lễ tân - xử trí từng khách, nhóm và người quốc bộ và có những tính năng chặn phòng, quản lý tin nhắn của khách và các cuộc điện thoại tư vấn báo thức, đồng thời chế tạo ra và theo dõi những tư vấn liên phần tử hoặc vệt vết.Giao diện Back Office - đưa doanh thu, nhảy số liệu thống kê lại thị trường, nhảy số liệu thống kê từng ngày và bàn giao sổ cái tiện lợi thực hiện nay từ Hệ thống làm chủ khách sạn OPERA sang hệ thống văn chống hỗ trợ.Quản lý phòng - xử lý toàn bộ các chi tiết của phòng bao gồm phòng trống, dọn phòng, duy trì và làm chủ cơ sở. Hào kiệt Phòng xếp sản phẩm của phần mềm làm chủ khách sạn phối kết hợp các cố gắng của văn phòng và công sở và dịch vụ thương mại dọn phòng khi khách đã chờ các phòng không có sẵn ngay nhanh chóng để gửi trạng thái.

Xem thêm: Cách Làm Bài Văn Nghị Luận Về Một Hiện Tượng Đời Sống

Thu ngân - gửi chi phí cho khách và người qua mặt đường (bao gồm thuế và các khoản sản xuất khác), triển khai điều chỉnh đăng, quản lý tiền giữ hộ trước, thanh toán, giao dịch và in folio là một trong vài trong số nhiều chuyển động được xử lý vì chưng OPERA Cashiering. Cashiering hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán cho từng đặt phòng bao gồm tiền mặt, séc, thẻ tín dụng thanh toán và hóa đối kháng trực tiếp. Trong môi trường xung quanh đa tài sản, chi phí khách rất có thể được đăng chéo từ ngẫu nhiên khách sạn nào trong khu phức hợp khách sạn.Tài khoản bắt buộc thu - được tích hợp không hề thiếu với cơ sở dữ liệu Hệ thống làm chủ khách sạn OPERA và bao hàm thanh toán trực tiếp, lập hóa đơn, giao dịch thanh toán hóa đơn, cảnh báo và tạo báo cáo và nghiên cứu tài khoản. Số dư cũ từ khối hệ thống kế toán bên ngoài có thể được nhập.Hoa hồng - tính toán, cách xử lý và theo dõi về đại lý du ngoạn và các loại giao dịch thanh toán hoa hồng khác, bởi séc hoặc qua EFT.Báo cáo - hơn 360 báo cáo tiêu chuẩn chỉnh riêng biệt. Báo cáo có thể được tùy chỉnh thiết lập cho từng khách hàng sạn và các report mới hoàn toàn có thể được tạo khi cần bằng phương pháp sử dụng Trình viết report tích vừa lòng OPERA.Cấu hình đầy đủ - lựa chọn những tính năng OPERA, hành vi với ưu tiên của khối hệ thống và mang định toàn hệ thống được kiểm soát và điều hành bởi tài sản. Quyền của người dùng khẳng định các công dụng phần mềm quản lý thuộc tính nào rất có thể được truy vấn bởi mọi người dùng và nhóm tín đồ dùng. Nhiều màn hình hiển thị OPERA hoàn toàn có thể được cấu hình thiết lập bởi khách sạn.Phối cảnh toàn cầu - cung cấp các công dụng đa tiền tệ với đa ngữ điệu để đáp ứng nhu cầu các yêu ước của hoạt động toàn cầu. Tỷ giá với doanh thu có thể được thay đổi linh hoạt tự đồng nội tệ sang bất kỳ loại chi phí tệ nào khác. Ngôn ngữ thích hợp cho sự tương xứng của khách rất có thể được xác định tự động bằng ngữ điệu hồ sơ của khách; định dạng showroom quốc gia cụ thể được hỗ trợ.Giao diện khối hệ thống khách sạn - OPERA PMS bao hàm giao diện mang đến hàng trăm hệ thống khách sạn của mặt thứ ba bao hàm quản lý năng suất, biến đổi điện thoại với điện tử, vui chơi TV cùng video, khóa phím, POS bên hàng, lên lịch hoạt động, minibar và hệ thống gọi báo thức.OPERA Xpress - OPERA Xpress cung cấp phiên phiên bản thu nhỏ tuổi của hệ thống quản lý tài sản của công ty chúng tôi cho những thuộc tính nhỏ tuổi hơn hoặc những thuộc tính hỗ trợ dịch vụ hạn chế. Dựa trên thành phầm phần mềm cai quản thuộc tính OPERA cốt lõi, các thuộc tính có thể chọn các tính năng nhưng mà chúng muốn từ menu tùy chọn sản phẩm.