Manager là gì

Manager là gì? Và các tố hóa học để vươn lên là một lãnh đạo tốt là gì? Hãy nhằm hai IT Manager với trên 7 năm kinh nghiệm tay nghề “thực chiến” lời giải cho những nhà thống trị tương lai nhé.

Bạn đang xem: Manager là gì

“Manager là người không nên gò bó mình không ít vào những dòng code. Hãy chú ý nhiều rộng vào quy trình hoạt động vui chơi của team và mày mò làm sao để những thành viên trong team rất có thể làm bài toán với nhau giỏi nhất.“

Cách tốt nhất để đổi thay Manager là gì? Hãy học hỏi và giao lưu từ đều manager giỏi. autocadtfesvb.com đang có một trong những buổi trò chuyện cùng với anh Nguyễn Minh Thắng – General Manager của mở cửa Digital và anh Lê trường Vĩnh Phú – Country Manager của Knorex Việt Nam để nghe nhì anh chia sẻ về những quá trình hằng ngày của một Manager là gì và hầu hết lời khuyên được đúc kết từ chính kinh nghiệm bản thân.

Trách nhiệm và công việc hằng ngày của một Manager là gì?

Công việc từng ngày của một Manager là gì? Anh Minh Thắng share về công việc hằng ngày cũng như trách nhiệm của anh với vai trò General Manager, bao gồm:

Kiểm tra công việc của các team

Là một Manager, anh phải luôn kiểm tra công việc có khớp với phương châm và chiến lược của công ty không.

Xem xét các thang đo review về quality và công suất công việc

Manager cũng cần được kiểm tra những thang đo để đánh giá chất lượng quá trình của các team nói thông thường và từng thành viên nói riêng. Đồng thời xem xét các kết quả đo đạc performance. Thành quả tới đâu, còn những hạn chế gì, và anh rất có thể làm gì để cải tiến và phát triển team tương tự như cá nhân, ví như kế hoạch training cho những bạn.

Hằng tháng, anh hầu như nhận được report từ những Technical Manager. Thỉnh thoảng báo cáo đó nói là vào thời điểm tháng vừa qua các bạn Developer đã có training nghệ thuật A và bạn Technical Manager nghĩ là nó có hiệu quả trong dự án công trình nên đề nghị đào tạo và giảng dạy sâu hơn kỹ thuật này.

Anh đang hỏi lại ngay lập tức “dựa trên nền tảng nào nhưng mà em bảo hiệu quả?” bởi vì mình đề nghị đưa ra ra quyết định dựa bên trên số liệu.

Sau đó, do không nhận được câu trả lời mong muốn, anh sẽ hướng dẫn chúng ta đó biện pháp đo đạc tác dụng của vấn đề training: Hằng tháng, em đo performance của team theo tiêu chuẩn gì? So sánh tiêu chí đó của các tháng, em thấy nó lên/ xuống ra sao?

Kiểm tra, tính toán và đưa ra giải pháp, quyết định

Đồng tình với trọng trách trên, anh Thành Phan – Head of R&D Atlassian việt nam đã từng chia sẻ về Một manager giỏi biết rằng giải quyết vấn đề nhỏ người hoàn toàn khác xử lý vấn đề viết code. Các bạn phải bớt cứng rắn và biến hóa năng động hơn.

Những tố chất quan trọng đối với Manager là gì?

Một bạn Manager có thể có rất nhiều tố chất, nhưng mọi tố chất quan trọng đặc biệt nhất với cùng 1 Manager là gì? theo ông Minh Thắng phân tách sẻ, anh tin tưởng rằng một Manager tốt nên sở hữu phần đa tố hóa học sau:

Tôn trọng fan khác với công bằng

Anh win kể về một lần anh thực thi quy định về vấn đề làm thêm giờ (OT), team làm dự án Java của anh đã làm thêm giờ đồng hồ trong 3 ngày vì trễ tiến độ dự án do team nhận xét thấp dự án, với team đề nghị tính OT.

Nhưng anh thắng thấy trường hợp tính OT mang lại họ vẫn không công bằng với team mà cũng làm thêm giờ đồng hồ nhưng là do khách hàng biến đổi requirement. Cuối cùng, anh giải quyết bằng phương pháp tính ngày nghỉ ngơi bù mang lại team đó.

Anh Thắng đứng vị trí thứ 3 từ trái sang
Tầm nhìn tốt

Trước tiên, với tư cách là 1 Manager, nhà làm chủ phải hiểu mục đích của bạn là gì, từ bỏ đó bắt đầu lên planer cho team mình chuyển động để cung ứng công ty đã có được mục đích đó.

Lúc trước khi anh làm PM ở một công ty outsourcing thì tầm quan sát và sứ mệnh của khách hàng đó là đề nghị làm người sử dụng thỏa mãn, dự án công trình hiệu quả, đưa về lợi nhuận buổi tối đa. Lúc ấy có một quý khách đòi thêm yêu thương cầu mới nhưng không chịu đựng trả thêm tiền.

Anh biết khách hàng này vô cùng lớn, mang về nhiều tiềm năng lợi nhuận cho công ty nên anh đã đề nghị làm thêm số đông yêu cầu của mình miễn phí. Tác dụng là sau dự án công trình đó, doanh nghiệp anh nhận được thêm năm dự án khủng nữa từ người sử dụng này.

Giao tiếp tốt

Khả năng giao tiếp bao hàm khả năng giải thích và thuyết phục. Giao tiếp tốt nghĩa là chúng ta phải truyền rằng được một thông điệp cụ thể và nó phải mang ý nghĩa thuyết phục, phải tương xứng với đối tượng tiếp nhận.

Khi họp về tình hình hoạt động vui chơi của công ty cùng với nhóm chúng ta Developer thì anh không dùng những chữ viết tắt khi nói đến các quy mô hoặc là KPI như là CSS (critical success factor). Các bạn Developer sẽ thiếu hiểu biết nhiều và cũng ko biết làm thế nào anh tính được.

Thay vào đó, anh nói hầu như số liệu khôn cùng cơ bản. Lấy ví dụ như như tình hình sử dụng nhân sự của họ trong năm vừa qua, bọn họ chỉ tận dụng được 1/2 nguồn nhân lực.

Ngoài việc thuyết phục, tiếp xúc tốt còn được thể hiện ở cách biểu hiện của bạn Manager khi giao tiếp. Anh Thắng share thêm về ví dụ anh đang có nhắc đến ở trên:

Một câu hỏi thường ngày của anh ấy là cân nhắc xét chu đáo OT. Vào trường thích hợp team yêu ước OT nhưng anh cảm giác không chăm sóc được do lí bởi vì như anh có kể ví dụ làm việc đầu bài thì anh phân tích và lý giải cho team hiểu với thái độ giao tiếp chân thành. Chưa hẳn chỉ nói không phê duyệt là xong.

Phân tích và giải quyết vấn đề thấu đáo

Do từng trải trải qua nhiều vị trí nên anh hiểu được bản chất công việc của từng vị trí, biết được những rủi ro tiềm tàng và những lỗi hay xảy ra trong thừa trình chuyển động nhóm giữa Developer, Project Manager, Business Analyst… để mang ra phương án ngăn chặn, sút thiểu về tối đa đen thui ro.

Anh chiến thắng vẫn thường dặn chúng ta PM là:

Trước khi có tác dụng dự án, nên phân tích khả năng team, môi trường xung quanh dự án, yếu tố đen thui ro, cùng theo dõi tiến độ liên tiếp dựa trên những tiêu chuẩn có số liệu rõ ràng. Từ kia mới kết luận là dự án công trình team mình có ổn tốt không, đo đạc tác dụng của công việc.

Lời khuyên giành cho các bạn muốn trở thành Manager

Lộ trình với lời khuyên nhủ để trở nên Manager là gì? Để biến một Manager nói chung, IT Manager nói riêng, bạn dạng thân anh thắng và anh Phú đã thử qua không ít bài học lớn nhỏ nhắn khác nhau. Từ đó, hai bạn rút ra phần đông lời khuyên giành riêng cho các bạn:

Nên quan lại sát số đông thứ bao phủ và học hỏi

Từ lúc còn là Java Developer, anh chiến hạ đã không kết thúc quan gần cạnh và học hỏi. Theo anh, học hỏi và chia sẻ ở đây không chỉ về nghệ thuật mà còn là một quan sát các bạn trong team mình bao gồm gì hay về kiểu cách suy nghĩ, cách giải quyết và xử lý vấn đề, về bốn duy của bọn họ thì anh học.

Ngoài ra, anh xem thêm vai trò, trách nhiệm của chúng ta khác trong team để phối hợp xuất sắc hơn.

Các đồng nghiệp trong công ty anh Thắng
Hiểu được đam mê và thứ bạn muốn đạt được

Đây đó là lời khuyên răn từ anh Vĩnh Phú. Anh cho rằng đam mê hay mục tiêu không cần phải cao siêu, nhưng hãy là những gì thực tế. Từ kia lên planer từng bước triển khai cho dù kia là bạn muốn trở thành Developer giỏi, bạn muốn đi du học, bạn muốn tích luỹ được một tỷ trong tầm 5 năm,…

Đọc ngay bài bác viết Làm sao để biến chuyển Developer giỏi?

Cách rất tốt để hiểu được đam mê bạn dạng thân muốn có được và lên kế hoạch kỹ càng hơn, theo ông Thắng, đó là hãy tra cứu một hình mẫu lý tưởng.

Với anh, đó là chị là Direct Manager của anh ý ở Singapore. Anh thấy cách thao tác làm việc của chị ấy rất hiệu quả và được lòng người yêu cầu anh học tập về phong thái quản lý, cách tiếp nhận – giải quyết và xử lý vấn đề, cách giao tiếp với team. Trong quy trình học, có những thứ không tương xứng với đậm chất ngầu và cá tính của anh thì anh điều chỉnh.

Chủ đụng trong việc học và việc làm

Hãy công ty động tò mò vai trò nhiệm vụ và khả năng của vị trí bạn thích đạt được. Sau khoản thời gian đã tìm hiểu kỹ càng, hãy từ học và xung phong thừa nhận việc liên quan đến tài năng đó nhằm tự rèn luyện.

Xem thêm: Xe Scrambler Là Gì ? Nghĩa Của Từ Scrambler Trong Tiếng Việt

Khi có thời cơ nói chuyện với cung cấp trên về việc lên chức Manager, bạn có thể chứng minh khả năng của chính bản thân mình bằng việc kể ra những thành quả đó đạt được với khả năng liên quan. Trường đoản cú đó, cung cấp trên bao gồm cơ sở tin cậy và giao việc.

“Điểm quan trọng đặc biệt nhất của 3 điều nói trên là em bắt buộc nỗ lực từng ngày và em phải chấp nhận đau thương, trải trải qua không ít khó khăn, thất bại, bởi vì NO PAIN NO GAIN (tạm dịch: Không rất nhọc, ko quả ngọt).“

– Anh Nguyễn Minh Thắng

Về tính nhà động, anh Vĩnh Phú cũng chia sẻ rằng các bạn nên bắt đầu sớm.

Nếu là sinh viên bắt đầu đi làm ngay trong lúc còn trong trường đại học. Chúng ta vừa dành được một vài ba năm kinh nghiệm trước mọi bạn lại được tích luỹ những kiến thức và kỹ năng lập trình thực tế.

Giao tiếp thường xuyên

Giao tiếp với các bạn bè, đồng nghiệp. Developer ngơi nghỉ Việt Nam không chỉ là yếu giờ đồng hồ Anh mà hơn nữa ít chuyên cần giao tiếp với hay đậy điểm yếu. Anh Thắng chia sẻ rằng anh phải mất 1 thời gian cố gắng mới nâng cấp được khả năng tiếp xúc của mình.

Ngoài ra, các bạn hãy tập thói quen quan sát nhận ưu thế ở người khác, vì chúng ta thường xuất sắc phê bình rộng ghi nhận. Tập khách hàng quan tiến công giá phiên bản thân mình, nhất là điểm yếu, vì chúng ta không tốt trong việc tự phê bình. Đó là tài năng quan sát và dìm định quan trọng mà một Manager tương lai buộc phải có.

Không phải ôm đồm các thứ

Đây là mẩu chuyện của anh Thắng. Cách đây khoảng rộng một năm, anh chiến thắng làm PM (Project Manager) mang đến một dự án lớn cho thị phần Mỹ.

Trong cả tháng, anh phải thao tác mà OT cực kì nhiều, hi sinh cả cuộc sống đời thường cá nhân, và cuộc sống gia đình.Dự án đó khôn xiết gấp và bản thân dự án công trình lại có tương đối nhiều khó khăn nên giải quyết. Anh thường xuyên làm đến 3-4 tiếng sáng new về nhà.

Có những bữa anh trinh nữ về trễ bấm chuông phiền mọi bạn nên anh ngủ ngoại trừ đường, rồi buổi sáng sớm chạy về cầm đồ rồi lại đi làm, khoảng chừng 9-10 giờ có mặt tại công ty.

Trải qua những thách thức này, anh win dần học cách thu xếp thứ tự quá trình hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng kỹ thuật hơn. Hầu như việc đặc trưng và vội vàng thì làm trước. Gần như dự án cân xứng với mục tiêu phát triển của người sử dụng cũng có tác dụng trước.

Theo anh, trong một thời điểm, chỉ nên tiến hành một planer và theo nó cho tận cùng, đi nâng cao để đảm bảo an toàn chất lượng đã đạt được tối đa.

Tài liệu xem thêm về quản lý

Để biến Manager, nhị nhân thiết bị khuyên chúng ta nên đọc cùng học hai cuốn sách sau:

Manager trong ngành nói gì?

Là một quản lý không gồm nghĩa là bạn sẽ không phạm không đúng lầm. Trái ngược lại, cũng chính vì phạm nhiều sai lầm và biết phương pháp rút kinh nghiệm và sửa thay đổi giúp chúng ta trở thành một quản ngại lý. Anh Vĩnh Phú cùng anh Minh chiến hạ sẽ share về những sai lạc mà nhì anh đã phạm phải và bài học anh rút ra được.

Sai lầm vào tuyển dụng

Anh Vĩnh Phú chia sẻ rằng vào khoảng thời gian đầu ra đời Knorex Việt Nam, chỉ cần phỏng vấn được người tìm việc có trình độ kha tương đối là anh giữ hộ offer ngay. Dịp đó anh nghĩ đang tập trung nâng cấp những điểm yếu kém của họ sau.

Anh vẫn sai.

Kết trái là hiệu suất của team đi xuống, cách quản lý mất nhiều thời gian. Những ứng viên này không phù hợp với team cùng sau một thời hạn thì bọn họ nghỉ. Chính vấn đề này đã bắt anh Phú phải thay đổi trong tư duy quản lí lý.

Mấu chốt ngơi nghỉ đây, anh đang không tự hỏi và trả lời: ĐIỂM MẠNH của những ứng viên này là gì? Tìm người dân có điểm mạnh bổ sung cập nhật cho những thành viên không giống trong team đã đẩy team đi lên.

Điểm mạnh dạn mới đó là thứ Manager rất cần được nhìn thấy để ra đưa ra quyết định tuyển dụng. Còn quan sát vào điểm yếu của từng bạn và nghĩ về kiểu cách giúp họ cải thiện chỉ là lắp thêm yếu.

Bài học cơ mà anh đúc rút được mang đến mình chính là đã là 1 trong những Manager thì anh phải build team dựa trên ĐIỂM MẠNH của từng thành viên, chứ chưa phải tập trung vào hạn chế điểm yếu.

Anh Phú (đứng giữa) và những nhân viên Kronex
Có đề xuất làm đều việc không tồn tại trong phạm vi của mình?

Anh Thắng chia sẻ rằng trước khi quyết định có phải làm những các bước ngoài phạm vi của chính mình hay không (chắc chắn sẽ sở hữu được đôi lần các bạn được yêu thương cầu đề nghị làm những bài toán này), thay vì chưng đặt câu hỏi “mình được lợi gì từ bỏ những góp sức thêm này” như một thói quen, thì chúng ta nên hỏi mình là “làm đặc điểm này thì nó có cân xứng với lý thuyết nghề nghiệp của chính bản thân mình không, tất cả giúp mình trở nên tân tiến không?”

Nếu tin rằng các bước này góp phát triển kim chỉ nan nghề nghiệp của bản thân mình thì anh làm.

Theo tay nghề của anh, anh chưa bao giờ đòi hỏi công ty cái gì. Nhưng công ty thường bao gồm khen thưởng và thăng tiến mang đến anh nhiều hơn thế nữa cái anh nghĩ.

Tiểu sử:

Nguyễn Minh Thắng

Sau lúc du học tập tại Đại học đất nước Singapore, anh chiến thắng ở lại Singapore thao tác làm việc ở NCS Group với mục đích System Analyst trong 1 năm rưỡi. Sau đó, anh làm cho ở CrimsonLogic với phục vụ System Analyst trong gần 3 năm tiếp theo.

Năm 2008, anh về nước ta làm Project Manager đến Pyramid Consulting rồi thăng tiến lên dần dần để thành Programs Director trong tầm 6 năm rưỡi. Vào gần hai năm gần đây, anh hiến đâng cho mở cửa Digital với phương châm General Manager.

Lê Trường Vĩnh Phú

Bắt đầu làm Back kết thúc Web Developer tại một doanh nghiệp outsourcing của Pháp khoảng 1,5 năm trước lúc tốt nghiệp lớp tài năng đại học Bách Khoa Hồ Chí Minh.

Rời trường đại học năm 2010, anh thanh lịch Singapore làm cho Research Assistant tại đại học NUS (National University of Singapore). Đến năm 2011 thì đầu quân cho Knorex.

Đến mon 7 năm 2013, anh Phú trở về Việt nam giới mở trụ sở và làm Country Manager của Knorex tại Việt Nam.

Nếu bạn nghĩ những share này hoàn toàn có thể giúp ích cho bằng hữu hoặc đồng nghiệp, hãy nhớ là nhấn nút Share bên dưới nhé!